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プラットフォーム プラットフォーム

食のサプライチェーンを支える
ICTプラットフォームサービス

ICTプラットフォームは、新たな技術やサービスにより日々進化を続け、高度化しています。そして常に安定稼働と安全な利用環境が求められます。株式会社 日立フーズ&ロジスティクスシステムズは、日立グループの最新技術とニチレイグループでの構築運用実績により、食品・食品物流業界のICTプラットフォームサービスをワンストップでご提供いたします。

プラットフォーム

ITインフラに関するソリューションサービスおよび運用監視やヘルプデスクなどの各種支援サービスを提供します。

クラウドサービス

自社でサーバー環境を整えて運用するには、初期の構築だけでなく、稼働後の運用管理などさまざまな負担がかかります。株式会社 日立フーズ&ロジスティクスシステムズのクラウドサービスでは、企画提案から設計構築・運用管理までをワンストップで行い、サーバーインフラの安定稼働と関連業務の負荷低減を実現します。

  • 各種システムのサーバ関連インフラ(オンプレミス)の企画提案、設計構築、運用管理
  • 各種クラウドサービス関連インフラ(プライベートクラウド・パブリッククラウド)の企画提案、設計構築、運用管理

セキュリティサービス

社内ネットワークにあるさまざまな機密情報を含む情報資産は、常に外部からのサイバー攻撃や、内部不正による情報漏えい、データ破壊などの危険にさらされています。テレワークの増加やクラウドの発展によって、セキュリティの重要性が高まっていることから、安全性の高いネットワーク環境を提供します。

  • ネットワーク関連インフラの企画提案、設計構築、運用管理
  • セキュリティ関連インフラの企画提案、設計構築、運用管理
  • クライアント関連サービスの企画提案、設計構築、運用管理

カスタマーサービス

株式会社 日立フーズ&ロジスティクスシステムズのカスタマーサービスでは、お客さまのお困り事を迅速に解決するサービスデスク、ID管理やコード管理・IT資産管理などの業務プロセスを代行するBPOサービスなどを提供します。

  • サービスデスクの営業
  • 各種BPOサービス(ID管理、コード管理、IT資産管理など)の提供
  • 教育サービスの企画提案、サービス提供
  • コラボレーションツール(Microsoft365&SmartDB®)の企画提案、運用管理
  • 物販サービスの提供